Крис не может оправиться от потери невесты, погибшей в аварии по вине пьяного водителя. Единственное утешение он находит в группе терапевтической поддержки. Там он знакомится с Хейли, чья дочь покончила с собой. Между ними вспыхивает близость. Крис становится свидетелем того, как Хейли каждый день по три раза пытается угадать пароль от аккаунта дочери в социальной сети Persona. Она надеется найти последние сообщения и понять, что толкнуло девочку на отчаянный шаг.
Однажды Крис, работающий водителем райдшеринга, берёт в заложники молодого стажёра компании Smithereen Джейдена. Он угрожает ему пистолетом. Полиция преследует машину Криса до пустынного поля. Его требование одно: разговор с генеральным директором Smithereen, Билли Бауэром. Сотрудники компании тем временем собирают досье на Криса, а он не даёт переговорщику вмешиваться.
В последний момент Билли, ведущий отшельнический образ жизни, соглашается на звонок. Крис объясняет, что его невеста погибла, отвлекаясь на уведомление от Persona. Он просит Билли помочь Хейли получить доступ к аккаунту дочери. Джейден пытается вырвать пистолет, и снайпер полиции стреляет. Эпизод с участием Эндрю Скотта, Дамсона Идриса и Тофера Грейса показывает, как далеко может зайти человек, погрязший в личной трагедии, и как цифровая эпоха искушает своим одиночеством.